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揚(yáng)州供電公司青年員工印斯佳當(dāng)選“揚(yáng)州市十大杰出青年”
2013年5月3日，從第九屆“揚(yáng)州市十大杰出青年”頒獎典禮上傳來喜訊，揚(yáng)州供電公司員工印斯佳當(dāng)選“揚(yáng)州市十大杰出青年”，并被授予“揚(yáng)州市新長征突擊手標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。“揚(yáng)州市十大杰出青年”活動自1991年以來已成功舉辦8屆，是揚(yáng)州市優(yōu)秀青年的最高榮譽(yù)，此次印斯佳當(dāng)選也是揚(yáng)州供電公司青年員工首次獲此殊榮。
印斯佳同志畢業(yè)于上海交通大學(xué)金融學(xué)系，投身電力行業(yè)，從江都供電公司供電營業(yè)廳一名普通的業(yè)務(wù)受理員干起，八年來在平凡的工作崗位上取得了令人矚目的成績。
她始終心系客戶，堅持真誠服務(wù)。在“4.18重點(diǎn)工程”、重大項目服務(wù)過程中，她主動作為、認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效快捷的服務(wù)品質(zhì)成為揚(yáng)州供電公司服務(wù)重點(diǎn)項目的金字招牌。在她和同事們的共同努力下，江蘇油田、江蘇誠德鋼管集團(tuán)、中海運(yùn)江蘇造船基地等110千伏客戶變電所，都創(chuàng)造一個星期成功投運(yùn)的奇跡，成為揚(yáng)州供電史上的亮點(diǎn)工程。她個人榮獲了“全國用戶滿意服務(wù)明星”等光榮稱號。
她善于從細(xì)節(jié)捕捉服務(wù)契機(jī)，堅持創(chuàng)新服務(wù)。她關(guān)注客戶用電量變化，仔細(xì)研究后提出“電量差異服務(wù)法”。通過梳理客戶用電情況，主動上門調(diào)查摸底，搭建互動溝通平臺，及時為電量突變的客戶出具診斷及治理建議，2011年以來，揚(yáng)州共有122家企業(yè)得到類似的服務(wù)，共節(jié)省電費(fèi)開支近2200萬元。她獲得“中央企業(yè)青年崗位能手” 等金色獎?wù)隆?br /> 她為幸福揚(yáng)州奉獻(xiàn)青春的力量。下班后帶領(lǐng)營業(yè)班的年青人開著流動服務(wù)車，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校和農(nóng)村，為居民“送服務(wù)、送節(jié)電、送安全、送溫馨”，逐漸形成“家門口的營業(yè)廳”服務(wù)品牌。截至2013年3月，“家門口營業(yè)廳”共上門服務(wù)137次，受益居民約4600人次。
印斯佳積極投身“三個揚(yáng)州”和世界名城建設(shè)、服務(wù)重大項目中的突出貢獻(xiàn)和顯著成績，為她贏得了揚(yáng)州人民的認(rèn)可，榮獲“揚(yáng)州市十大杰出青年”這項殊榮。值此“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)之際，揚(yáng)州供電公司號召全體青年員工向印斯佳學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，建功立業(yè)。
印斯佳同志畢業(yè)于上海交通大學(xué)金融學(xué)系，投身電力行業(yè)，從江都供電公司供電營業(yè)廳一名普通的業(yè)務(wù)受理員干起，八年來在平凡的工作崗位上取得了令人矚目的成績。
她始終心系客戶，堅持真誠服務(wù)。在“4.18重點(diǎn)工程”、重大項目服務(wù)過程中，她主動作為、認(rèn)真負(fù)責(zé)、高效快捷的服務(wù)品質(zhì)成為揚(yáng)州供電公司服務(wù)重點(diǎn)項目的金字招牌。在她和同事們的共同努力下，江蘇油田、江蘇誠德鋼管集團(tuán)、中海運(yùn)江蘇造船基地等110千伏客戶變電所，都創(chuàng)造一個星期成功投運(yùn)的奇跡，成為揚(yáng)州供電史上的亮點(diǎn)工程。她個人榮獲了“全國用戶滿意服務(wù)明星”等光榮稱號。
她善于從細(xì)節(jié)捕捉服務(wù)契機(jī)，堅持創(chuàng)新服務(wù)。她關(guān)注客戶用電量變化，仔細(xì)研究后提出“電量差異服務(wù)法”。通過梳理客戶用電情況，主動上門調(diào)查摸底，搭建互動溝通平臺，及時為電量突變的客戶出具診斷及治理建議，2011年以來，揚(yáng)州共有122家企業(yè)得到類似的服務(wù)，共節(jié)省電費(fèi)開支近2200萬元。她獲得“中央企業(yè)青年崗位能手” 等金色獎?wù)隆?br /> 她為幸福揚(yáng)州奉獻(xiàn)青春的力量。下班后帶領(lǐng)營業(yè)班的年青人開著流動服務(wù)車，走進(jìn)社區(qū)、學(xué)校和農(nóng)村，為居民“送服務(wù)、送節(jié)電、送安全、送溫馨”，逐漸形成“家門口的營業(yè)廳”服務(wù)品牌。截至2013年3月，“家門口營業(yè)廳”共上門服務(wù)137次，受益居民約4600人次。
印斯佳積極投身“三個揚(yáng)州”和世界名城建設(shè)、服務(wù)重大項目中的突出貢獻(xiàn)和顯著成績，為她贏得了揚(yáng)州人民的認(rèn)可，榮獲“揚(yáng)州市十大杰出青年”這項殊榮。值此“五一”勞動節(jié)、“五四”青年節(jié)之際，揚(yáng)州供電公司號召全體青年員工向印斯佳學(xué)習(xí)，銳意進(jìn)取，建功立業(yè)。
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